¿Cómo funciona Servantrip?

Servantrip es una plataforma que conecta a viajeros con profesionales para ofrecerles servicios en las ciudades a las que viajan.

Los viajeros pueden, de manera fácil y rápida, reservar:

  • Guías turísticos
  • Chóferes particulares
  • Traslados desde o hacia el aeropuerto
  • Intérpretes
  • Abogados

Todos ellos certificados a través de exhaustivas pruebas de selección, entrevistas personales, pruebas de idiomas, certificados de antecedentes penales, entre otras.

Regístrate gratis en lo que sabes hacer

  • Date de alta gratis
  • Elige si quieres trabajar como guía, chófer, intérprete o abogado
  • Introduce los datos de registro solicitados y la documentación
  • Si tienes una empresa, registra a los empleados que van a prestar el servicio

Cuánto dinero puedes ganar trabajando con Servantrip

  • Todo depende del volumen de servicios y de tu disponibilidad para realizar los servicios
  • Los precios son cerrados y siempre sabrás de antemano cuánto ganarás por hora de trabajo. Incluso, desde el momento en el que activas tu cuenta, podrás consultar en tu perfil el precio por hora del servicio en tu ciudad

Cuándo y cómo recibes tu dinero

  • Es muy fácil y claro. Los viajeros te pagarán en efectivo la totalidad del servicio en dólares o euros una vez éste haya finalizado, así tendrás el dinero en tus manos de inmediato

Trabaja en función de tu tiempo y disponibilidad

  • No estás obligado a aceptar ningún servicio. Tú decides tus horarios y disponibilidad y siempre tienes la opción de aceptar o no un servicio

Recibe la certificación

  • Nuestros especialistas se encargan de entrevistarte y revisar tu documentación
  • Una vez validado, obtienes nuestra certificación con un código único de profesional apto para prestar servicios en Servantrip.
  • Tras recibir la certificación, activaremos tu cuenta para poder recibir ofertas de servicios en función de la demanda
  • Envío del código de profesional certificado

Empieza a recibir clientes

  • Cuando un viajero solicita un servicio en tu ciudad, te enviamos una notificación por email para que puedas decidir si lo quieres aceptar o no
  • En esta notificación podrás ver información sobre el tipo de servicio, duración y cuánto cobrarás
  • La asignación de este servicio también se envía a otros profesionales de tu ciudad que cumplen los criterios. El primero en aceptar el servicio es al que se le asigna, así que si te interesa, acéptalo cuanto antes

Recordatorio e información previa al servicio

  • 96 horas antes de prestar el servicio, se te enviará un recordatorio por email con las características del servicio y los datos del cliente para poder comunicarte en caso de ser necesario

Encuentro con el cliente

  • Por tu seguridad y la del viajero, al encontrarte con el cliente, este te mostrará el bono de la reserva, en papel o teléfono, comprobando que es correcto
  • Una vez finalizado el servicio el cliente te abonará el servicio

Regístrate como profesional

Antes de reservar

Configura el servicio que necesitas

  • Elige la ciudad a la que quieres viajar y si deseas reservar un guía, traslado desde/hacia el aeropuerto, chófer, intérprete o abogado
  • Establece los detalles del servicio: la duración, idioma que quieres que hable el profesional, fecha y hora
  • Esta información es suficiente para que nosotros podamos elegir el profesional que mejor se ajusta a tus necesidades

Introduce tus datos

  • Con tus datos personales, podremos confirmar tu reserva, informarte del profesional que te prestará el servicio y ponernos en contacto contigo cuando sea estrictamente necesario
  • No te preocupes, tus datos están seguros con nosotros. No se los daremos a terceros ni llenaremos tu bandeja de publicidad

Confirma el servicio

  • Antes de hacer la reserva, podrás ver un resumen de tu pedido, podrás agregar o quitar servicios, o modificar los que ya tienes

Haz la reserva

  • Una vez confirmas que estás contratando el servicio que deseas, puedes proceder al pago de la reserva del servicio
  • Recuerda: A través de la Web de Servantrip solo pagarás el importe correspondiente a la reserva. El resto de la totalidad del servicio se lo pagarás directamente al profesional tras finalizar la prestación del mismo

Después de reservar

Gestiona tu reserva

  • Al momento de reservar, recibirás en tu correo electrónico un email de confirmación de tu reserva, con el código de reserva y demás detalles del servicio contratado
  • A su vez, recibirás también un enlace para establecer tu contraseña de Servantrip, que te permitirá acceder a tu perfil de usuario
  • En tu perfil de usuario podrás ver tus servicios contratados, cancelarlos, establecer el punto de encuentro con el profesional y más información de interés

Conoce al profesional que te prestará el servicio

  • Días antes de la fecha de prestación del servicio, te haremos llegar los detalles sobre el profesional que te atenderá; Su nombre, foto, datos de contacto y más
  • Además, éste profesional también recibirá tus datos de contacto, para que os podáis comunicar en caso de ser necesario

Disfruta de tu servicio

  • En la fecha, hora y lugar acordados estará tu profesional esperándote y a tu disposición
  • Por tu seguridad, al encontrarte con el profesional, debes mostrarle bono de la reserva, en papel o teléfono

¿Todavía tienes dudas o quieres más detalles? Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes. ¡Y feliz viaje!

Calle Ramón de Aguinaga, 18. 28028. Planta 2. Madrid, España.
Llámanos: +34 655 685 143

Horario: Lunes a viernes de 09:00-20:00

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